Whanau Marama Parenting所传授的最重要的技能之一 就是能暂停我们手中正在做的事，并转向我们的孩子（青少年），然后把百分之百的注意力集中在他们所问的事上，或者向我们展示的东西上，又或者讲述的故事上。这甚至可以是很简单的事情，就好比他们问我们是否可以打开一盒新的麦片，或者向我们展示他们朋友给他们的东西，再或者告诉我们学校发生的事情。关注他们可能只需要几秒钟或几分钟时间。因为是百分百的关注，所以在这几秒钟或几分钟内的关注质量是相当高的，而这使我们的孩子（青少年）能够感到他们对我们来讲是重要的和有价值的，我们想听听他们要与我们沟通些什么。
圣诞新年期间，我回国了三周，和两个已做了妈妈两三年的闺蜜分别见了面。也许是因为我的工作性质，她们滔滔不绝的问我应该怎么教育孩子才好，其实我从她们身上也收获良多，所以我想跟大家分享分享。
在我们2017的这两期中文课程中，众多的父母反映情绪管理真的是世界上最难的事之一。为什么这么难，这些家长还要去尝试呢？最主要的原因可能是想让自己保持理性并过的开心点，但另一个很重要的原因是，父母们想成为孩子的好榜样，用自己实际的行动来教会孩子怎样表达情绪，释放情绪，然后平复情绪， 当被愤怒沮丧失望悲哀这些负面情绪围绕时，我们究竟该做些什么。
25年前，有幸拜读了《学习的革命》（The Learning Revolution）（珍妮特·沃斯Jeannette Vos & 戈登·德莱顿Gorden Dryden, 1999），第一次明确的意识到什么叫“因材施教”和“个人差异”，书里谈到了孩子的学习类型会如何的不同…等等。这些年里我多次和身边的家人朋友同事聊起这些概念，从大家的回应来看绝大多数的似乎都接受这些概念。换而言之，就是大家都同意无论成人或孩子每个个体都是独特的，跟别人都不一样。然而也许是受中国传统文化和历史的影响，我们更倾向于讲求大同，集体主义和和谐共处,所以我们常常会忘记了个体差异或性格差异这些因素，也会意识不到个体独特性带来的对事物不同的看法和需求所引发的人际矛盾和冲突。如何意识到差异，辨别差异，接受差异和正面对待差异引起的误解与矛盾冲突都是很大的挑战。很明显教科书上没有教给我们这些方法，有些幸运的人也许花了大半生才意识到，才学会接受和妥协。如果能及早的认识到和学会处理方法是不是会让我们生活的更开心点儿呢？
我们都以同样的方式听到爱 – 就那么些词语能表达“我爱你”。
但我们感受爱的方式是如此的不同。
我们不是通过专家或科学来了解到这一点的;而是通过作为一个人来明白这一点。从童年的过往，从婚姻中。我们都知道当他人说：“我爱你” 时，听起来是怎样的感受，之后这些人又会做些让人感觉不到被爱的事情 – 不管这人是父母，是男朋友还是朋友。其实这对我们有深远的意义？ （这对孩子有更深远的意义？）
最近，我们在Whanau Marama Parenting正面教导的课程中回答了父母许许多多关于孩子/青少年自律和自控力的问题。在我看来，自律和自控力都是一个终身的学习提高过程。即使我们作为一个成年人，这种能力也不见得就被培养地很成功。我们知道躺着玩手机不好，我们照样这么干。我们知道应该多锻炼身体，办了健身年卡就头一个月去了。而对于我们的孩子来说，每件小事都需要被我们耐心地教导上百次（需要超多的耐心）。在温馨和支持性的环境中长大的孩子，自律和自控力都会显著地增长。然而，家长往往对孩子的自律和自控力的期望超过孩子的年龄和现有的能力，甚至高于家长对于自己的要求。我们要求孩子在不高兴时，要好好说话，而我们生气时，就会向孩子或其他家人声色俱厉。
有时我们会问青少年“你为什么这样做？”。 然后我们会很讶异他们会议愤怒的口吻回答“我不知道”。毕竟，我们问的是我们认为有意义的问题，能试图帮助青少年思考他们所做的事情并能让他们从自己的行为中学到经验教训，以后不要重蹈覆辙。 然而，往往会发生的是青少年气愤的回应，我们就想知道这些愤怒和不尊重到底是从哪儿来的。
每天我们都有机会从自身的体验中学习，体验我们的行为所带来的结果。从我们的负面体验中学习尤为重要，这样我们就不会一而再再而三的犯同样的错误。
从不良行为所带来的结果 — 这种负面体验中学习，来举两个例子：
这些话出自一位新移民的家长，她接受了Whanau Marama Parenting关于最新研究项目的采访。她的言语背后是许多新移民父母的深切担忧。在他们自己的国家，孩子们有望在每天放学后学习数小时，有时甚至到晚上11点。人们相信，孩子们需要以这种方式来实现现在和未来的成功。有些家长告诉我们，他们对如何在新西兰教育孩子感到迷茫，因为新西兰的学校貌似没有提供课本，而他们已经习惯了根据各科目的课本内容来帮助孩子学习。
Margret和先生从中国来新西兰生活已经近十年了，他们还有个快九岁的儿子。对于如何教育这个男孩子，她总是觉得头疼。Margret很努力的去控制自己的情绪，不对孩子呼呼喝喝的，也尽量去了解孩子的心理需求并试图以有效的方式与儿子沟通。然而她觉得真的很难做到，自己的耐性快要到头了。